اوبر در کمپین جدید خود تلاش میکند به مردم نشان دهد که خدماتش فقط مخصوص شهرهای بزرگ نیست. این شرکت با انتشار ویدیوهای کوتاه و احساسی، ساکنان مناطق حومهای را هدف گرفته تا نشان دهد حتی در محلههای کمجمعیت هم میتوان به رانندگان اوبر دسترسی داشت. هدف اصلی اوبر، افزایش سهم بازار در این مناطق و تبدیل شدن به بخشی از زندگی روزمره خارج از شهر است.
متن خبر
پس از آنکه اوبر بهعنوان نمادی از جابهجایی شهری شناخته شد، حالا این شرکت در حال گسترش خدمات خود به مناطق حومهای است.
کمپین جدید این شرکت با عنوان «در منطقه شما راننده وجود دارد» به مصرفکنندگان یادآوری میکند که درخواست خودرو فقط مخصوص ساکنان شهرها نیست. حتی در محلههایی که تراکم جمعیت کمتری دارند، میتوانید با یک لمس در اپلیکیشن، سفرتان را آغاز کنید.
این نخستین کمپین تبلیغاتی اوبر در آمریکا است که توسط آژانس Mother اجرا میشود.
در مجموعهای از ویدیوهای ۱۵ ثانیهای به کارگردانی مایکل اسپیشیا از طریق MJZ، لحظات آشنایی از زندگی حومهای به تصویر کشیده میشود که در آن اوبر روز را نجات میدهد: سگی که از ادامهی پیادهروی امتناع میکند، مردی که تلاش میکند ساعت عتیقهای را در خودروی خود جا دهد، و خانوادهای خوابآلود که برای پرواز ساعت ۵ صبح به فرودگاه میدوند.
فیلم بلندتر و احساسیتری با نام «در زمان مناسب» داستان زوجی را روایت میکند که شمارش معکوس لحظات قبل از رسیدن خودروی اوبرشان را تجربه میکنند. داستان از یک بار حومهای شروع میشود و در شش دقیقه باقیمانده به نقطهای احساسی میرسد؛ جایی که زن بیرون از یک مهمانی لباس مبدل میپرسد: «یک دقیقه وقت داری؟»
اوبر بازارهای حومهای را بهعنوان یکی از حوزههای کلیدی رشد خود شناسایی کرده است. «پراشانث ماهیندرا راجه» مدیر مالی شرکت، در تماس تلفنی مربوط به درآمدهای سه ماهه سال جاری اشاره کرد که حدود ۲۰ درصد از سفرهای درخواستی اکنون در «بازارهای کمتراکمتر» انجام میشود.
«جورجی جفریز»، مدیر بازاریابی اوبر در آمریکای شمالی در بیانیهای گفت: «ما در حال بررسی موضوعاتی درباره نقش اوبر در زندگی روزمره خارج از شهر هستیم، چون هرجا که باشید، رانندهای هست که میتوانید روی او حساب کنید.»
تبلیغات این کمپین از امروز در رسانههای هوایی، دیجیتال، شبکههای اجتماعی، صوتی و تبلیغات محیطی سنتی پخش میشود.
کمپین «در منطقه شما راننده وجود دارد» ادامه همان خط تبلیغاتی است که در سال گذشته با عنوان «راننده اوبر شما چند دقیقه دیگر میرسد» در بریتانیا اجرا شد و مخاطبان آن ساکنان شهرهای کوچک شمال انگلستان بودند، دور از پایتخت متراکم لندن.
تحلیل خبر
از نگاه برندینگ، این کمپین حرکت هوشمندانهای است که با گسترش مفهوم «در دسترس بودن» اوبر، مرزهای جغرافیایی برند را بازتعریف میکند. اوبر دیگر فقط نماد زندگی شهری نیست، بلکه در حال خلق تصویری انسانیتر، خانوادگیتر و نزدیکتر به زندگی روزمره در مناطق آرامتر است.
از دید بازاریابی، پیام کمپین بر «اعتماد و همراهی» تأکید دارد. نمایش موقعیتهای روزمره، حس واقعی بودن و کاربردپذیری برند را تقویت میکند. اوبر با این رویکرد سعی دارد مخاطبان جدیدی را جذب کند که شاید پیشتر تصور میکردند این سرویس مخصوص کلانشهرهاست. در واقع، اوبر با استفاده از داستانپردازی احساسی و لحن صمیمی، جایگاه خود را در ذهن مردم از «اپلیکیشن حملونقل» به «یار مطمئن زندگی روزمره» ارتقا میدهد.