مبانی برندسازی

بدانید این اصطلاح مهم تجاری به چه معناست و چه کارهایی می توانید انجام دهید تا برای شرکت خود ایجاد کنید.

برندسازی یکی از مهمترین جنبه های هر کسب و کاری ، بزرگ یا کوچک ، خرده فروشی یا B2B است. یک استراتژی تجاری موثر ، به شما یک مزیت عمده در بازارهای رقابتی می دهد. اما “برند” دقیقاً به چه معناست؟ چگونه بر مشاغل کوچک مانند شما تأثیر می گذارد؟

به زبان ساده ، برند شما وعده شما به مشتری است. این به آنها می گوید که از محصولات و خدمات شما چه انتظاری می توانند داشته باشند و پیشنهاد شما را از رقبای شما متمایز می کند. برند شما از این که شما کی هستید ، می خواهید چه کسی باشید و مردم شما را چه کسی هستند ، نشأت می گیرد.

آیا شما در صنعت خود به طور جد خلاق هستید؟ یا یکی با تجربه و قابل اعتماد؟ آیا محصول شما گزینه ای گران قیمت و با کیفیت بالا است یا گزینه کم هزینه و با ارزش؟ شما نمی توانید هر دو باشید و نمی توانید برای همه مردم همه چیز باشید. اینکه شما چه کسی هستید باید تا حدودی بر این اساس باشد که مشتریان هدف شما چه کسانی را می خواهند و به شما نیاز دارند.

اساس برند شما لوگوی شماست. وب سایت ، بسته بندی و مواد تبلیغاتی شما-که همه آنها باید لوگوی شما را ادغام کنند-با برند شما ارتباط برقرار می کند.

استراتژی برند و ارزش ویژه ی آن

استراتژی برند شما این است که چگونه ، چه چیزی ، کجا ، چه زمانی و برای برقراری ارتباط و ارائه پیام های برند خود به چه کسی برنامه ریزی می کنید. جایی که تبلیغ می کنید بخشی از استراتژی برند شما است. کانال های توزیع شما نیز بخشی از استراتژی برند شما هستند. و آنچه شما بصری و شفاهی ارتباط می دهید نیز بخشی از استراتژی برند شما است

برند سازگار و استراتژیک منجر به ارزش ویژه برند می شود ، این بدان معناست که ارزش افزوده ای برای محصولات یا خدمات شرکت شما به ارمغان می آورد که به شما امکان می دهد هزینه بیشتری برای برند خود دریافت کنید تا آنچه که محصولات یکسان و بدون برند سفارش می دهند. بارزترین مثال در این مورد ، ککا در مقابل نوشابه عمومی است. از آنجا که کوکاکولا ارزش ویژه ای برای برند خود ایجاد کرده است ، می تواند هزینه بیشتری برای محصول خود بپردازد-و مشتریان هزینه بیشتری را پرداخت خواهند کرد.

ارزش افزوده ذاتی ارزش ویژه برند اغلب در قالب کیفیت درک شده یا دلبستگی احساسی به وجود می آید. به عنوان مثال ، نایک محصولات خود را با ورزشکاران ستاره مرتبط می کند ، به این امید که مشتریان وابستگی احساسی خود را از ورزشکار به محصول منتقل کنند. برای نایک ، فقط ویژگی های کفش نیست که کفش را می فروشد.

تعریف برند شما

تعریف برند شما مانند سفری است برای کشف خود کسب و کار. این می تواند دشوار ، وقت گیر و ناراحت کننده باشد. حداقل لازم است که به سوالات زیر پاسخ دهید:

• ماموریت شرکت شما چیست؟
• مزایا و ویژگی های محصولات یا خدمات شما چیست؟
• مشتریان و مشتریان احتمالی شما قبلاً در مورد شرکت شما چه فکر می کنند؟
• می خواهید چه ویژگی هایی با شرکت شما داشته باشند؟

تحقیق کنید. نیازها ، عادات و خواسته های مشتریان فعلی و آینده خود را بیاموزید. و به آنچه فکر می کنید آنها فکر می کنند تکیه نکنید. بدانند که آنها چه فکر می کنند.

از آنجا که تعریف برند شما و توسعه استراتژی برند می تواند پیچیده باشد ، از تخصص یک گروه مشورتی غیرانتفاعی مشاغل کوچک یا یک مرکز توسعه مشاغل کوچک استفاده کنید.

هنگامی که برند خود را مشخص کردید ، چگونه این کلمه را بیرون می آورید؟ در اینجا چند نکته ساده و آزمایش شده با زمان وجود دارد:

• یک لوگوی عالی بگیرید: آن را در همه جا قرار دهید.
• پیام های تجاری خود را بنویسید: پیام های کلیدی که می خواهید در مورد برند خود ارسال کنید چیست؟ هر کارمند باید از ویژگی های برند شما مطلع باشد.
• برند خود را ادغام کنید: برندسازی در همه جنبه های کسب و کار شما ، نحوه پاسخگویی به تلفن های شما ، آنچه شما یا فروشندگان شما در تماس های فروش ، امضای ایمیل شما ، و همه چیز گسترش می یابد.
• برای شرکت خود یک “صدا” ایجاد کنید که نشان دهنده برند شما باشد: این صدا باید در تمام ارتباطات مکتوب اعمال شود و در تصاویر بصری همه مواد ، بصورت آنلاین و خاموش ، گنجانده شود. آیا برند شما دوستانه است؟ محاوره ای باشید. ریتم دارد؟ رسمی تر باشید شما اصل مطلب را متوجه می شوید.
• ایجاد یک عنوان: یک عبارت به یاد ماندنی ، معنی دار و مختصر بنویسید که ماهیت برند شما را نشان دهد.
• الگوها را طراحی کنید و استانداردهای برند را برای مواد بازاریابی خود ایجاد کنید: از طرح رنگ یکسان ، قرار دادن لوگو ، ظاهر و ظاهر در سراسر استفاده کنید. نیازی نیست فانتزی باشید ، فقط سازگار باشید.
• اگر به وعده تجاری خود عمل نکردید ، به برند خود وفادار باشید: مشتریان به شما برنمی گردند-یا شما را به شخص دیگری ارجاع نمی دهند.
• ثابت قدم باشید: من این نکته را تنها به این دلیل قرار دادم که همه موارد بالا را شامل می شود و مهمترین نکته ای است که می توانم به شما بدهم. اگر نمی توانید این کار را انجام دهید ، تلاش های شما برای ایجاد یک برند شکست می خورد.