Instacart با همکاری TikTok داده‌های خرید و انتخاب محصول خود را در سیستم تبلیغاتی تیک‌تاک ادغام کرده تا برندها بتوانند تبلیغات هدفمندتر و قابل‌خریدتری ارائه دهند. این اولین همکاری کامل از نوع خود بین یک شبکه رسانه‌ای خرده‌فروشی و TikTok است. هدف این پروژه این است که تبلیغ‌دهندگان بتوانند به‌صورت مستقیم به داده‌های کاربران با نیت خرید بالا دسترسی داشته باشند و کمپین‌های مؤثرتری طراحی کنند. Instacart با این حرکت، جایگاه خود را به‌عنوان یکی از نوآورترین بازیگران رسانه‌ای دیجیتال تقویت می‌کند.
متن خبر
Instacart در همکاری با TikTok برنامه‌ای را آغاز کرده است که داده‌های شبکه رسانه‌ای خرده‌فروشی این شرکت را در مدیر تبلیغات تیک‌تاک (TikTok Ads Manager) ادغام می‌کند. این همکاری طبق بیانیه مطبوعاتی مشترک دو شرکت اعلام شد.
Instacart یک برند آمریکایی در حوزه خرده‌فروشی و فناوری است که خدمات خرید و تحویل مواد غذایی از فروشگاه‌های محلی را به‌صورت آنلاین ارائه می‌دهد. این برند در سال ۲۰۱۲ تأسیس شد و به‌سرعت به یکی از بازیگران اصلی بازار «تحویل سریع کالاهای روزمره» تبدیل شد. کاربران می‌توانند از طریق اپلیکیشن یا وب‌سایت Instacart، از فروشگاه‌های مختلف خرید کنند و سفارش خود را در همان روز دریافت نمایند. نکته متمایز Instacart، استفاده هوشمندانه از داده‌های خرید مشتریان برای بهینه‌سازی تجربه کاربری و تبلیغات برندهاست؛ یعنی ترکیب دقیق فناوری، رفتار مصرف‌کننده و بازاریابی داده‌محور. این شرکت در سال‌های اخیر با حرکت به سمت «رسانه خرده‌فروشی»، خود را از یک پلتفرم صرفاً لجستیکی به یک شبکه تبلیغاتی قدرتمند مبتنی بر داده تبدیل کرده است.
برخی از تبلیغ‌دهندگان حوزه کالاهای مصرفی بسته‌بندی‌شده (CPG) به‌زودی می‌توانند ز داده‌های Instacart برای هدف‌گذاری و سنجش تبلیغات و همچنین برای بهبود فرمت‌های تبلیغاتی قابل‌خرید (shoppable ads) استفاده کنند. Instacart داده‌های خرید و انتخاب محصولات غذایی خود را مستقیماً در پلتفرم تبلیغاتی TikTok ادغام کرده است.
طبق جزئیات بیانیه، این ادغام باعث می‌شود Instacart نخستین شبکه رسانه‌ای خرده‌فروشی باشد که قابلیت‌های تبلیغاتی از ابتدا تا انتها را به‌صورت بومی در TikTok ارائه می‌دهد. این اقدام در ادامه تلاش‌های اخیر Instacart برای افزایش جذابیت خود برای تبلیغ‌دهندگان انجام می‌شود.
با این ادغام، هدف Instacart تثبیت جایگاه خود به‌عنوان دوست‌داشتنی‌ترین شبکه رسانه‌ای برای تبلیغ‌دهندگان است. این شرکت قصد دارد داده‌های خود را در اختیار برندها قرار دهد تا بتوانند با کمترین اصطکاک، به مخاطبان جدید و باانگیزه دست یابند. در حالی که سایر شبکه‌های رسانه‌ای خرده‌فروشی پیش‌تر با TikTok در برخی کمپین‌های خاص همکاری کرده‌اند، Instacart نخستین شرکتی است که با TikTok در قالب آنچه “ادغام سرتاسری (end-to-end integration)” نامیده می‌شود همکاری می‌کند. به گفته “علی میلر”، مدیرکل تبلیغات Instacart در مصاحبه با Adweek، این همکاری سطح جدیدی از اتصال میان داده و تبلیغات دیجیتال ایجاد می‌کند.
این بدان معناست که تبلیغ‌دهندگان به‌زودی می‌توانند از بخش‌بندی مخاطبان Instacart برای هدف‌گیری بهتر کمپین‌های خود در TikTok استفاده کنند تا به مصرف‌کنندگانی با قصد خرید بالا دست یابند. همچنین، آنان می‌توانند از طریق کمپین‌های Smart+ تیک‌تاک که با داده‌های انتخاب محصولات غذایی Instacart یکپارچه شده‌اند، فرمت‌های قابل‌خرید را بهبود دهند. تبلیغ‌دهندگان همچنین قادر خواهند بود عملکرد کمپین‌ها و نرخ تبدیل را از طریق یک پلتفرم حلقه بسته (closed-loop platform) اندازه‌گیری کنند.
Instacart ادعا می‌کند که بیش از ۷۵۰۰ برند فعال و ۱۸۰۰ شریک خرده‌فروشی در اکوسیستم خود دارد، که این امر به آن منبع داده‌ای قدرتمند برای شبکه رسانه‌ای خرده‌فروشی‌اش می‌بخشد. همکاری با TikTok بخشی از استراتژی Instacart برای کمک به بازاریابان در مقابله با پراکندگی و پیچیدگی تبلیغات دیجیتال است. این کار با فراهم‌کردن امکان استفاده از داده‌های رسانه‌ای Instacart در هر پلتفرمی که آن‌ها در آن رسانه می‌خرند، انجام می‌شود.
علاوه بر این اقدام تازه، Instacart اخیراً همکاری جدیدی با Pinterest برای قابل‌خرید کردن تبلیغات پلتفرم از طریق خدمات تحویل مواد غذایی خود اعلام کرده است. همچنین، این شرکت همکاری خود را با The Trade Desk گسترش داده تا داده‌های انتخاب محصولات غذایی خود را در پلتفرم این شرکت برنامه‌ریزی تبلیغات ادغام کند. این امکان به تبلیغ‌دهندگان و آژانس‌ها اجازه می‌دهد مخاطبان سفارشی بر اساس داده‌های واقعی بسازند.
تحلیل خبر
این همکاری در واقع نشان‌دهنده تغییر مسیر Instacart از صرفاً یک پلتفرم سفارش آنلاین مواد غذایی به یک شبکه رسانه‌ای داده‌محور است. برند با انتقال داده‌های واقعی خرید مشتریان خود به فضای تبلیغاتی TikTok، به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که با دقتی بالا به مخاطبان هدف برسند. چنین حرکتی، ارزش داده و «رفتار خرید» را به سطحی می‌برد که مستقیماً به تبدیل و فروش منجر می‌شود.
از دید برندینگ، Instacart با این حرکت خودش را به‌عنوان یک شریک هوشمند و نوآور برای برندها معرفی می‌کند، نه صرفاً یک پلتفرم لجستیکی. این یعنی برند در حال بازتعریف هویت خود در اکوسیستم بازاریابی دیجیتال است؛ جایی که داده، نه فقط ابزار تحلیل، بلکه سوخت موتور خلاقیت و رشد تبلیغاتی است.
